DOKONYWANIE ZAKUPU ONLINE
Zakupu produktów FOREO można dokonywać bezpośrednio na stronie internetowej producenta foreo.com, a przesyłki są dostarczane na całym świecie.
WALUTA I CENNIK
Ceny na foreo.com są domyślnie oferowane w dolarach. Ceny mogą być przedstawione w walucie lokalnej, w zależności od Twojej lokalizacji. Ceny zawierają podatek od towaru i usług dla przesyłek do UE i Australii.
PŁATNOŚĆ
FOREO akceptuje następujące formy płatności dla zakupów online:
Dla wysyłek dostarczanych do państw UE:
Visa, Mastercard / Eurocard
Dla wysyłek dostarczanych poza terytorium UE:
Większość kart kredytowych włączając Visa, Mastercard, American Express, Diner’s Club, Discovery.
Aby zagwarantować pełne bezpieczeństwo, FOREO nie przechowuje żadnych danych karty kredytowej. Jeśli nie czujesz się komfortowo podając dane karty kredytowej online, wypełnij formularz Help Desk, a następnie zaoferujemy Ci alternatywną formę płatności.
Należność o równowartości kwoty zamówienia zostanie pobrana z karty kredytowej po jego złożeniu, jednakże transakcja może dojść do skutku jedynie po weryfikacji dostępnych środków na karcie, preautoryzacji oraz sprawdzeniu dostępności produktu. Jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane z jakiegokolwiek powodu, otrzymasz z tego tytułu powiadomienie na podany adres e-mail.
Jeśli zamówienie pomyślnie przeszło proces weryfikacji, na swój adres e-mail otrzymasz potwierdzenie zakupu.
CŁA & PODATKI
Należy wziąć pod uwagę, że zamówienia wysyłane poza terytorium UE, Australii i USA, mogą być obciążone dodatkowymi cłami przywozowymi. Z racji faktu, że FOREO nie ma wpływu na wyżej wymienione opłaty, uregulowanie ich stanowi powinność kupującego.
PODATEK OD TOWARU I USŁUG (VAT lub GST)
W ceny na foreo.com jest wliczony podatek VAT lub GST dla wysyłek do USA, UE i Australii. Dla wysyłek do innych państw niż wymienione, kupujący jest zobowiązany do opłacienia ewentualnego podatku VAT lub GST, jeśli jest to w ten sposób uregulowane prawem państwa docelowego.
STATUS PRZESYŁKI
Po pomyślnym przejściu przez proces weryfikacji, na podany adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie o dokonaniu zakupu. W tymże potwierdzeniu znajduje się również numer zamówienia. Istnieje możliwość śledzenia statusu przesyłki po zalogowaniu się na konto.
Jeśli posiadasz jakiekolwiek pytania związane ze statusem przesyłki, prosimy o wypełnienie formularza Help Desk, wybierając odpowiedni typ zgłoszenia oraz podając numer zamówienia.
CZAS WYSYŁKI
Czas dostarczenia wysyłki mieści się w granicach od 3-5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Istnieje możliwość weryfikacji statusu zamówienia po zalogowaniu się na konto.
METODY WYSYŁKI
FOREO korzysta z usług DHL/UPS oraz USPS dla większości wysyłek.
Proszę wziąć pod uwagę fakt, że wysyłka do niektórych państw jest uniemożliwiona z przyczyn prawnych. Jeśli nastąpi problem z dostarczeniem zamówienia, skontaktujemy się telefonicznie lub e-mailowo. Kupujący jest zobowiązany do uiszczenia dodatkowych opłat celnych związanych w wysyłką zamówienia do państw innych niż USA, Australia oraz państwa Unii Europejskiej.
Niestety, nie nadajemy wysyłek do skrytek pocztowych.
KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki są uzależnione od lokalizacji kupującego. Odpowiednia opłata za wysyłkę zostanie uwzględniona w trakcie składania zamówienia.
