ONLINE SATIN ALMA
FOREO ürünlerinin online satışında ön sipariş ve foreo.com sitesinden tüm dünyaya direk gönderim mümkündür.
PARA BİRİMİ VE ÜCRETLENDİRME
FOREO.com sitesindeki fiyatlar dolar cinsinden gösterilmektedir. Alternatif olarak fiyatlar, bulunduğunuz yere göre yerel para birimi cinsinden de gösterilebilir. AB ülkeleri ve Avustralya’ya gönderimlerde fiyatlara satış vergisi dahildir.
ÖDEME
FOREO online alışverişlerde aşağıdaki ödeme şekillerini kabul eder:
Avrupa Birliği ülkelerine gönderim için:
Visa, Mastercard / Eurocard
Avrupa Birliği dışındaki ülkeler için:
Visa, Mastercard, American Express, Diner’s Club, Discovery dahil başlıca kredi kartları.
Güvenliğinizi korumak adına FOREO kredi kartı bilgilerini saklamaz. Eğer kredi kartı bilgilerinizi online ortamda vermek istemezseniz, lütfen Yardım Masası formunu doldurunuz, böylece size alternatif ödeme yöntemi önerebiliriz.
Online satın alımlar siz siparişinizi onayladıktan sonra kredi kartınıza yansıtılacaktır. Ancak işlem kredi kartı bilgilerinizi onayladıktan, kredi için onay aldıktan ve ürün stoğunun müsait olup olmadığını kontrol ettikten sonra gerçekleşir. Herhangi bir sebeple siparişinizi yerine getiremediğimiz takdirde size e-posta ile bilgi verilecektir.
Siparişiniz onaylanır onaylanmaz size siparişinizin onaylandığına dair bir e-posta gönderilecektir.
GÜMRÜK VERGİSİ VE HARÇLAR
Lütfen AB, Avustralya veya ABD dışından verilen siparişler siparişin verildiği ülkeye girdiği anda ek ithalat vergisine ve harcına tabi tutulabileceğini unutmayın. FOREO'nun bu ücretler üzerinde kontrolü olmaması nedeniyle herhangi bir ek ithalat vergisi veya harcını sizin üstlenmeniz gerekecektir.
SATIŞ VERGİSİ (KDV veya Mal ve Hizmet Vergisi)
ABD, AB ülkeleri ve Avustralya’ya yapılan gönderimlerde foreo.com sitesindeki fiyatlara KDV veya Mal ve Hizmet Vergisi dahildir. Diğer ülkelere gönderimlerde; müşteri, ülkesinin düzenlemelerine göre KDV veya Mal ve Hizmet Vergisinin ödemesinden sorumludur.
SİPARİŞİNİZİN TAKİBİ
Sipariş onayının ardından size bir onay e-postası gönderilecektir. Bu onay e-postasında bir sipariş numarası bulacaksınız. Hesabınıza giriş yaparak bu sipariş numarasıyla siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Eğer siparişinizin teslimatı veya takibi ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa lütfen Yardım Masası formunu uygun soru tipini seçerek ve sipariş numaranızı doğru girerek doldurunuz.
TESLİMAT ZAMANI
Teslimatın yapılacağı yere göre teslimat genel olarak 3 ila 5 iş günü sürer. Hesabınıza giriş yaparak her zaman siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.
TESLİMAT YÖNTEMİ
FOREO birçok teslimatında DHL/UPS ve USPS kullanmaktadır.
Yasal nedenlerden ötürü bazı ülkelere teslimat yapamadığımızı hatırlatmak isteriz. Eğer teslimatta sorun çıkarsa size e-posta veya telefon aracılığı ile ulaşacağız. ADB, AB veya Avustralya hariç bazı ülkelerdeki müşteriler siparişin teslimatında gümrük veya diğer ücretleri ödeme yükümlülüğünde olabilirler.
Ne yazık ki Posta kutularına teslimat yapamıyoruz.
TESLİMAT ÜCRETİ
Teslimat ücreti müşterinin bulunduğu yere göre değişkenlik gösterir. Siparişinizi verirken size uygun teslimat ücretlerine lütfen göz atın.
