Cihazımı neden kaydetmeliyim?

FOREO cihazınızı kaydetmenin birçok avantajı vardır. Orijinal ve yepyeni bir FOREO ürününe sahip olduğunuzu onaylayacaktır. Akabindeki 2 yıl içinde* cihaza bir şey olursa garantinizi Müşteri Hizmetleri Ekibimizden talep edebilirsiniz. Ayrıca özel fırsatlara erişir ve özel teklifler ve promosyonlardan ilk siz haberdar olursunuz. Aşağıdaki adımları izleyin veya bu videoyu izleyin.

*Garanti süresi ülkeye göre farklılık gösterebilir. Müşteri Hizmetleri ekibimizin desteğiyle dünya çapında en az iki yıl garanti veriyoruz.

How to register a Bluetooth device
            title=

Bluetooth’lu bir cihaz
nasıl kaydedilir?

ADIM 1

Uygulamayı indirin

FOREO For You uygulamasını indirin. Hesabınıza giriş yapın veya yeni bir tane oluşturun.

ADIM 2

Cihazı ekleyin

Cihaz ekleyin (ekranınızın üstünde), ardından cihaz serisini seçin.

ADIM 3

Cihazı bağlayın

Bluetooth’lu cihazların düğmesini bulun ve ardından güç düğmesini basılı tutun. Talimatları izleyin ve kayıt işlemini tamamlamak için "kaydet" düğmesine tıklayın.

ADIM 4

Kaydı tamamlayın

Kaydı tamamlamak için satın alma bilgilerini doldurun.

How to register a Bluetooth device
            title=

Bluetooth bulunmayan
cihaz nasıl kaydedilir?

ADIM 1

Uygulamayı indirin

FOREO For You uygulamasını indirin. Hesabınıza giriş yapın veya yeni bir tane oluşturun.

ADIM 2

Cihazı ekleyin

Cihaz ekleyin (ekranınızın üstünde), ardından cihaz serisini seçin.

ADIM 3

Cihazı bağlayın

Telefonunuzu kullanarak barkodu tarayın veya cihazın altındaki/ürün ambalajındaki seri numarasını girin. Kayıt işlemini tamamlamak için "kaydet" düğmesine tıklayın.

ADIM 4

Kaydı tamamlayın

Kaydı tamamlamak için satın alma bilgilerini doldurun.

Garanti talebi

Garanti talebinde bulunmak için cihazınızın kayıtlı olması gerekir. Garanti talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Cihazınızın seri numarasını gösteren bir fotoğraf ile satın alma belgesinin bir fotoğrafını sağlamanız gerekeceğini unutmayın. Şu anda Foreo For You uygulaması aracılığıyla cihazı talep edemezsiniz, ancak yakında bunu yapabileceksiniz.

How to make a claim
            title=

Nasıl talepte
bulunulur

ADIM 1

Cihazınızı kaydedin

Bluetooth’lu veya Bluetooth bulunmayan cihazınızı kaydetmek için ürün kaydetme adımlarını izleyin (yukarıya bakın).

ADIM 2

Cihazı kaydedin

foreo.com'a gidin ve kullanıcı hesabınıza giriş yapın. Cihazınızı FOREO For You uygulaması aracılığıyla kaydettiyseniz, aynı hesap kimlik bilgilerini kullanın.

ADIM 3

Garanti talebi

Giriş yaptıktan sonra, ekranınızın sol tarafında Garanti Talebi'ni göreceksiniz. Buna tıklayın.

ADIM 4

Talep oluşturun

Aşağı kaydırın ve talep etmek istediğiniz cihazın yanındaki Talep Oluşturun’a tıklayın. Formu doldurun ve gönderin.

Bluetooth’lu cihazlar

  • KIWITM derma, KIWITM, PEACHTM 2, BEARTM 2, BEARTM 2 go, BEARTM 2 eyes & lips, BEARTM 2 body, BEARTM, BEARTM mini
  • UFOTM 3, UFOTM 3 mini, UFOTM 3 LED, UFOTM 3 go, UFOTM 2, UFOTM mini 2, UFOTM, UFOTM mini
  • LUNATM 4, LUNATM 4 mini, LUNATM 4 plus, LUNATM 3, LUNATM 3 plus, LUNATM 3 MEN, LUNATM mini 3, LUNATM play smart, LUNATM play smart 2, LUNATM fofo

Bluetooth bulunmayan cihazlar

  • LUNATM 4 go, LUNATM 4 body, LUNATM 2, LUNATM mini 2, LUNATM 2 MEN, LUNATM play, LUNATM play plus, LUNATM play plus 2, LUNATM go, LUNATM go for MEN
  • ISSATM 3, ISSATM mini 3, ISSATM 2, ISSATM mini 2, ISSATM kids, ISSATM baby, ISSATM mikro, ISSATM play
  • IRISTM, IRISTM 2
  • ESPADATM 2, ESPADATM 2 Plus, ESPADATM

FOREO For You uygulamasını indirin

Garanti için UYGUN OLMAYAN ürünlerde garanti talebinde bulunulamayacağını lütfen unutmayın (LUNATM fofo/LUNATM play smart/LUNATM play smart 2, LUNATM play, LUNATM play plus, ISSATM play). Fırça başlıkları, şarj cihazları, UFOTM Bağlantı Halkaları vb. gibi aksesuarlar buna dahildir.

Garanti talebinizi tamamladıktan sonra talep numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz daha sonra iki (2) iş günü içinde sizinle iletişime geçip daha fazla talimat bildirecektir. Ayrıca garanti talebi durumunuzu FOREO hesabınızdan da kontrol edebilirsiniz.