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Skincare

FOREO FAQ™ 211 Manual Do Utilizador Completo

FAQ™ 211

FAQ™ 211

MÁSCARA LED DE SILICONE PARA PESCOÇO E BUSTO

Início

Parabéns por tomares o primeiro passo para uma nova era de antienvelhecimento ao comprares o FAQ™ 211. Antes de começares a desfrutar de todos os benefícios da tecnologia de cuidados de pele profissional no conforto da tua casa, dispõe de alguns momentos para leres atentamente as instruções neste manual.

LÊ TODAS AS INSTRUÇÕES ANTES DA UTILIZAÇÃO e utiliza este produto apenas para a sua utilização pretendida conforme descrito neste manual.

AVISO: NÃO É PERMITIDA NENHUMA MODIFICAÇÃO NESTE EQUIPAMENTO.

Visão geral FAQ™ 211

Apresentamos uma geração completamente nova da máscara LED. Ultra leve, sem fios e feito com silicone flexi-fit para moldar-se aos teus contornos corporais para uma cobertura leve e uniforme. O FAQ™ 211 apresenta 8 diferentes comprimentos de onda, incluindo NIR, para tratar sinais da idade e outras questões de pele - enquanto fazes literalmente qualquer outra coisa. Move-te livremente e desfruta de tratamentos faciais LED de SPA, à distância de um botão.

Vamos conhecer FAQ™ 211

FAQ™ 201 overview
1. LUZ INDICADORA

Indica quando o dispositivo está em modo de emparelhamento Bluetooth e o modo de Controlo Inteligente.

2. BOTÃO DE ENERGIA UNIVERSAL

Pressiona uma vez para ligares. Pressiona novamente para trocares as cores LED. Pressiona durante 3 segundos para desligares. Quando estiver desligado, pressiona durante 3 segundos para colocares a máscara em modo de emparelhamento Bluetooth para conectar com a aplicação.

3. PORTA DE CARREGAMENTO

Até 2,5 horas de utilização por 2 horas de carregamento por USB. Cabo de carregamento USB incluído.

4. CORREIA DE PESCOÇO DOURADA

Ajustável para manter a máscara fixa no teu pescoço para que te possas movimentar à vontade. Permite que a máscara seja sempre usada na parte de trás do pescoço.

5. 761 PONTOS DE LUZ

Pulsam 3000x por segundo e otimizados para garantir que os comprimentos de onda LED penetram uniformemente em todas as áreas da pele.

6. SILICONE FLEXI-FIT

Ultra higiénico e fácil de limpar. Molda-se ao teu pescoço e busto como uma segunda pele transparente para um movimento fácil.

USB Charging Cable
Cabo de Carregamento USB

Carrega a qualquer momento, em qualquer lugar.

Interactive App
Aplicação Interativa

Controla as definições do dispositivo e sincroniza as tuas preferências. Com tratamentos pré-programados.

Desbloqueia o teu dispositivo

FAQ 211 Unlock your device

Para usares a tua máscara, deves desbloqueá-la primeiro. Podes fazer isto automaticamente ao registares a tua máscara através da aplicação FAQ™ Swiss pela primeira vez. Segue simplesmente os passos abaixo:

 

  1. Descarrega a aplicação FAQ™ Swiss no teu telemóvel ao digitalizares o código QR.
  2. Inicia sessão na tua conta ou cria uma.
  3. Adiciona o dispositivo (na parte superior do teu ecrã).
  4. Escolhe a gama do dispositivo.
  5. Pressiona e mantém pressionado o botão de energia para conectares o teu dispositivo à aplicação.
  6. Preenche as informações de compra.

 

O teu dispositivo está pronto a ser utilizado!

Aplicação móvel

FAQ™ SWISS APP
APP FAQ™ SWISS

A app FAQ™ Swiss oferece instruções sobre como usar e cuidar da tua Máscara LED FAQ™ . Também podes usá-la para controlar as definições de controlo e aceder a tratamentos guiados.

SETTINGS
DEFINIÇÕES

Define as tuas preferências para a luz LED e a duração do tratamento, e o dispositivo lembrar-se-á delas para a utilização offline:

 

LUZ LED
Seleciona a tua cor de luz LED preferida. De seguida, seleciona a que gostarias de adicionar ao infravermelho próximo LED ao teu tratamento ao clicares no botão de mudança de modo próximo ao NIR.

 

INTENSIDADE DA LUZ
Seleciona a tua intensidade preferida ao escolher entre Baixa, Média ou Alta.

 

TEMPO PARA DESLIGAR AUTOMATICAMENTE
Seleciona quanto tempo gostarias que o teu tratamento durasse ao utilizares a escala móvel.

TREATMENTS
TRATAMENTOS

Escolhe um dos programas pré-programados para atingir questões de pele específicas.

SMART CONTROL
CONTROLO INTELIGENTE

Utiliza o teu telefone como um comando à distância para o teu dispositivo para ajustares as tuas preferências durante o teu tratamento.

SET REMINDER
DEFINIR LEMBRETE

Assim como um alarme para o teu regime de cuidados de pele, podes obter lembretes para quando chegar o momento do teu próximo tratamento. Seleciona o tratamento para o qual gostarias de definir um lembrete. A seguir, seleciona que dias gostarias de receber lembretes.

Como utilizar FAQ™ 211

How to use FAQ 211

1. Começa com a pele limpa e seca e aplica o teu primer FAQ™ no pescoço e no busto, se desejado. A seguir, coloca a tua Máscara LED FAQ™ 211 na parte da frente da zona do pescoço e do busto, ou na parte de trás de pescoço e na parte superior das costas. Fixa-a com a correia de pescoço dourada.

2. Pressiona o botão universal para ligar a tua máscara. Podes alterar as cores LED ao pressionar rapidamente o botão novamente. Ou podes aceder a tratamentos pré-programados e mais definições através da app FAQ™ Swiss.

3. Desfruta do teu tratamento LED durante até 15 minutos enquanto continuas o teu dia - multitasking no seu melhor. Quando terminares, pressiona o botão universal durante 3 segundos para desligares a tua máscara.

 

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

 

  • Recomendamos que utilizes esta máscara 5 a 15 minutos 3 a 5 vezes por semana.
  • Não apertes demasiado a correia de pescoço dourada. Caso contrário, poderás danificar a máscara.
  • Recomendamos que utilizes o primer FAQ™ com a tua Máscara LED FAQ™ 211 devido às suas potentes propriedades antienvelhecimento. Podes utilizar os teus próprios cuidados de pele em vez destes, se desejares. No entanto, NÃO utilizes quaisquer produtos de cuidados de pele que contenham silicones ou ácidos ou ingredientes fotossensíveis, como Vitamina A/Retinóis, AHAs, Peróxido de Benzoílo e Vitamina C.

LIMPEZA DO TEU FAQ™ 211

 

Limpa sempre a tua Máscara LED FAQ™ meticulosamente após a utilização. Molha simplesmente com um pano sem fios ou uma toalha com água quente e limpa a superfície de silicone da máscara. Para resultados ideais, recomendamos pulverizar a máscara com o Spray de Limpeza de Silicone FAQ™ primeiro, e retirar meticulosamente todos os resíduos remanescentes com um pano sem fios ou uma toalha.

NOTA: Este produto não é 100% à prova de água, por isso, não o laves sob água corrente. Nunca utilizes produtos de limpeza com álcool, petróleo ou acetona, já que podem irritar a pele e danificar o silicone.

Segurança e resolução de problemas

AVISOS
PARA A MÁXIMA SEGURANÇA

  • As máscaras LED FAQ™ devem ser confortáveis – caso sintas desconforto ou vermelhidão contínua na pele, descontinua a utilização imediatamente e consulta um médico.
  • Não utilizes em ulcerações, lesões ou feridas de pós-operatório.
  • Não utilizes caso tenhas sensibilidade à luz ou tenhas queimaduras solares ou a pele inflamada.
  • Não olhes diretamente para as luzes LED.
  • Este produto não deve ser utilizado por crianças, não devendo estas brincar, limpar nem realizar a respetiva manutenção.
  • Este produto pode ser utilizado por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou com falta de experiência e conhecimento se tiverem supervisão ou instruções quanto ao uso do produto de uma forma segura e compreenderem os riscos envolvidos.
  • Por questões de higiene, não recomendamos que partilhes o teu FAQ™ 211 com ninguém.
  • Evita deixar o teu FAQ™ 211 exposto à luz solar direta, ao calor extremo ou a água a ferver.
  • Não apertes demasiado a correia de pescoço dourada para evitar danos na máscara de silicone.
  • Interrompe a utilização caso este produto pareça de algum modo danificado.
  • Este produto não contém partes sujeitas a manutenção.
  • Não modifiques nem tentes desmontar o produto, já que esta ação poderá causar-lhe danos.
  • Não utilizes ao conduzir nem a utilizar maquinaria pesada.
  • Não insiras nenhum objeto em nenhuma abertura do dispositivo.
  • Não utilizes o dispositivo se este sobreaquecer ou se desconfiares que tem uma avaria.
  • Este dispositivo deve ser utilizado apenas com um adaptador SELV.
  • Recomendamos que sejam utilizados fornecedores de energia padrão IEC 60335-2-29 ou IEC 61558-2-16 para carregar o dispositivo.
  • Antes do carregamento, certifica-te de que a ficha e a tomada estão completamente secos. Não fazê-lo pode resultar em choque elétrico, curto-circuito ou incêndio.
  • Não utilizes o dispositivo enquanto está a carregar. Interrompe a utilização se este dispositivo ou carregador não funcionar de modo adequado ou se parecer de algum modo danificado. Utiliza o fio de carregamento fornecido apenas com o teu dispositivo.
  • Este produto contém baterias que não são substituíveis. A bateria deve ser removida do dispositivo antes de ser descartado. O dispositivo deve ser desligado da rede elétrica ao remover a bateria, e a bateria deve ser descartada de forma segura.
  • Dada a eficiência das máscaras LED FAQ™, recomendamos que não utilizes o FAQ™ 211 durante mais de 15 minutos de cada vez.
  • Se ocorrerem efeitos secundários inesperados, como comichão, no prazo de 48 horas do teu primeiro tratamento com este dispositivo, deves procurar aconselhamento médico antes de uma nova exposição.
  • Utiliza esta máscara LED apenas para o seu uso previsto, conforme descrito neste manual. Caso não encontres a resposta para a tua dúvida em particular, ou caso tenhas outras questões relativamente à utilização do dispositivo, consulta faqswiss.com/support

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Deves tomar precauções no caso de ocorrerem alterações no desempenho do FAQ™ 211:

Se o FAQ™ 211 não estiver ativado ao pressionares o botão universal:

  • A bateria está descarregada. Carrega-a, utilizando o cabo de carregamento USB durante até 2 horas até estar totalmente carregada, e, de seguida, reinicia o teu dispositivo ao pressionares o botão universal.

Se não for possível desligar e/ou o botão universal do FAQ™ 211 não responder:

  • O microprocessador está a funcionar incorretamente temporariamente. Pressiona o botão universal e mantém-no pressionado para reiniciares o dispositivo.

Se o FAQ™ 211 não sincronizar com a aplicação FAQ™ Swiss:

  • Desliga o Bluetooth e volta a ligá-lo para tentares reconectar.
  • Fecha a aplicação FAQ™ Swiss e volta a abri-la para reiniciares o processo.
  • Verifica se há atualizações pendentes na app store do teu telemóvel.

Termos e condições da garantia

Registo da garantia

Para ativares a tua Garantia Limitada de 2 anos, regista-a através da aplicação FAQ™ Swiss ou visita faqswiss.com/product-registration para mais informações.

Garantia limitada de 2 anos

O FAQ™ Swiss cobre os dispositivos durante um período de DOIS (2) anos após a data original da compra contra defeitos devido ao fabrico ou a materiais defeituosos decorrentes da utilização normal do dispositivo. A garantia cobre elementos de trabalho que afetam a funcionalidade do dispositivo. NÃO cobre a deterioração cosmética causada pela utilização e pelo desgaste, ou danos causados por acidente, utilização incorreta ou negligência. Qualquer tentativa de abrir ou desmontar o dispositivo (ou os seus acessórios) anulará a garantia.

Caso encontres um defeito e notifiques a FAQ™ Swiss durante o período de garantia, a FAQ™ Swiss substituirá, a seu critério, o dispositivo sem qualquer custo. As reclamações ao abrigo da garantia devem ser suportadas sob evidência razoável que a data da reclamação se encontra dentro do período de garantia. Para validares a tua garantia, guarda o teu talão original juntamente com estas condições de garantia durante o período de garantia.

Para reivindicares a tua garantia, tens de iniciar sessão na tua conta em www.faqswiss.com e selecionar a opção de efetuar uma reivindicação de garantia. Os custos de envio não são reembolsáveis. Esta ação acrescenta-se aos teus direitos estatutários enquanto consumidor e não afeita tais direitos de nenhum modo.

Descarte e remoção da bateria

Informações de descarte

Descarte de equipamentos eletrónicos antigos (aplicável na UE e noutros países europeus com sistemas de recolha seletiva de resíduos).

Disposal information

Este dispositivo não deve ser tratado como lixo doméstico. Deve ser levado ao ponto de recolha apropriado para reciclagem e equipamento elétrico e eletrónico. Ao garantir que este dispositivo é descartado da forma correta, contribuis para a prevenção de potenciais consequências negativas para o ambiente e a saúde humana, o que poderia ser causado por manuseio incorreto dos resíduos do dispositivo. A reciclagem dos materiais também ajuda a conservar os recursos naturais.

Para obteres mais informações sobre a reciclagem do teu dispositivo, contacta o teu serviço de descarte de resíduos domésticos local ou o teu local de compra.

Remoção da bateria

NOTA: Este processo não é reversível. Abrir o dispositivo irá comprometer a garantia. Esta ação só deverá ser realizada quando o dispositivo já tiver sido descartado.

Como este dispositivo contém uma bateria de ião-lítio, a bateria deve ser removida antes do descarte não deve ser descartada no lixo de casa. Para remover a bateria, corta e remove a camada exterior de silicone da parte em forma de diamante da máscara. A seguir, corta a cobertura de plástico na fissura e abre toda a cobertura. A seguir, corta o cabo da bateria, remove a bateria e descarta-a conforme os teus regulamentos ambientais locais. Usa luvas durante todo este processo para tua segurança. São indicadas a seguir as instruções visuais detalhadas:

Disposal information

Especificações

MATERIAIS:

Silicone de corpo seguro, PC + ABS, aço inoxidável revestido a ouro

DIMENSÃO:

203 x 197 x 25 mm

PESO:

104 g

BATERIA:

Li-ion 680mAh 3.7V

UTILIZAÇÃO:

Até 2,5 horas de utilização por 2 horas de carregamento

INATIVIDADE:

90 dias

NÍVEL MÁXIMO DE RUÍDO:

<50 dB

Informações legais e regulamentares

Informações legais e regulamentares adicionais encontram-se disponíveis na app. Para ver, segue simplesmente os passos abaixo:

Legal and regulatory information Step 1 FAQ 211
1.º Passo:

Abre a app FAQ™ Swiss e seleciona o ícone do perfil.

Legal and regulatory information Step 2 FAQ 211
2.º Passo:

Seleciona «Jurídico e Regulamentar».

Legal and regulatory information Step 3 FAQ 211
3.º Passo:

Seleciona o teu dispositivo.

FAQs

A. Elementos básicos

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1. O QUE ESTÁ INCLUÍDO NA MÁSCARA LED FAQ™ 211?

Máscara LED FAQ™ 211, cabo de carregamento USB, manual de utilizador e guia de início rápido.

2. O QUE DEVO FAZER DEPOIS DE RECEBER A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211?

Antes de iniciares o teu primeiro tratamento com o FAQ™ 211, tens de desbloquear e registar o teu dispositivo ao descarregares a app gratuita FAQ™ Swiss e seguir as instruções na app. (Para mais informações, consulta a secção abaixo intitulada «A APP»).

3. COMO LIGO A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211?

Pressiona o botão universal na tua máscara LED para a ligares.

4. COMO DESLIGO A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211?

Pressiona e mantém pressionado o botão de energia universal na tua máscara LED durante 3 segundos para a desligares. O teu dispositivo irá desligar-se automaticamente após 15 min.

B. Tratamento

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5. COMO COMEÇO O MEU PRIMEIRO TRATAMENTO?

Primeiro, limpa cuidadosamente a pele e aplica o teu primer FAQ™ no pescoço e no busto, se desejado. A seguir, coloca a tua Máscara LED FAQ™ 211 na zona do pescoço e do busto, ou na parte de trás de pescoço e na parte superior das costas. Fixa-a com a correia de pescoço dourada. Pressiona o botão universal para ligar a tua máscara. Podes alterar as cores LED ao pressionar rapidamente o botão novamente. Também podes aceder a mais definições e tratamentos pré-programados através da app FAQ™ Swiss. Desfruta do teu tratamento LED durante até 15 minutos enquanto continuas o teu dia - multitasking no seu melhor. Quando terminares, pressiona o botão universal durante 3 segundos para desligares a tua máscara.

6. POSSO UTILIZAR OS MEUS CUIDADOS DE PELE COM A MÁSCARA LED FAQ™ 211?

Recomendamos que utilizes o primer FAQ™ com a tua Máscara LED FAQ™ 211 devido às suas potentes propriedades antienvelhecimento. Podes utilizar os teus próprios cuidados de pele em vez destes, se desejares. No entanto, NÃO utilizes quaisquer produtos de cuidados de pele que contenham silicones ou ácidos ou ingredientes fotossensíveis, como Vitamina A/Retinóis, AHAs, Peróxido de Benzoílo e Vitamina C.

7. COM QUE FREQUÊNCIA POSSO UTILIZAR A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211?

Recomendamos que utilizes a tua máscara LED FAQ™ durante 5 a 15 minutos, 3 a 5 vezes por semana para resultados ideais.

8. O QUE É TERAPIA LED?

A terapia LED (Diodo Emissor de Luz) é um tratamento de cuidados de pele que usa luz com uma variedade de comprimentos de onda. A NASA desenvolveu esta tecnologia originalmente para experiências relacionadas com o crescimento de plantas em missões de estações espaciais, mas, durante o processo, descobriu que era promissora no tratamento de feridas. A terapia de luz LED é agora utilizada por esteticistas para ajudar a rejuvenescer a pele madura.

9. A TERAPIA LED É SEGURA?

Ao contrário de outros tipos de terapia de luz, os LEDs não contêm raios ultravioleta. Portanto, são seguros para utilização frequente.

C. A aplicação

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10. COMO EMPARELHO A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211 COM A APP FAQ™ SWISS?

Descarrega a app FAQ™ Swiss para o teu smartphone ou tablet e liga o teu Bluetooth no teu smartphone /tablet. A seguir, pressiona e mantém pressionado o botão universal na tua máscara durante 3 segundos. A máscara vai ficar azul para indicar quando está em modo de emparelhamento Bluetooth. A seguir, segue simplesmente as instruções na app para terminares o emparelhamento da tua máscara com a aplicação. (NOTA: A tua máscara deve estar desligada antes de a colocares em modo de emparelhamento Bluetooth).

11. A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211 FUNCIONA SEM A APLICAÇÃO?

Sim, podes usar a tua máscara manualmente sem a app FAQ™ Swiss. Troca simplesmente as cores LED ao pressionar o botão de energia universal. No entanto, tem em atenção que, antes de usares a máscara pela primeira vez, deves desbloqueá-la e registá-la através da app FAQ™ Swiss.

12. QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DE UTILIZAR A APLICAÇÃO FAQ™ SWISS?

A app FAQ™ Swiss oferece-te tratamentos LED pré-programados para desfrutares, assim como a função controlo remoto sem fios. Além disso, oferece-te definições avançadas que podes guardar no teu dispositivo, conforme as tuas preferências, para a próxima vez que o ligares. Também podes registar a tua garantia e aceder a como usares as instruções na app.

C. Resolução de problemas e manutenção

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13. O QUE SIGNIFICA A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211 PISCAR A VERMELHO 3 VEZES?

A tua máscara irá piscar 3 vezes para indicar bateria baixa. Carrega a tua máscara utilizando o cabo de carregamento USB fornecido durante até 2 horas ou até estar totalmente carregada.

14. O QUE SIGNIFICA A MINHA MÁSCARA LED FAQ™ 211 PISCAR A AZUL?

A tua máscara piscará a azul para indicar que se encontra no modo de emparelhamento Bluetooth, e pronta para conectares à aplicação.

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