为何我需要完成产品注册

注册您的 FOREO 设备可保障您的权益。可确保您拿到的是全新的 FOREO 产品。如果设备在接下来的 2 年内发生任何问题*,您可以向我们的客服团队申请保修。最重要的是,您将获得独家优惠,并可以率先了解特别优惠和促销活动。请按照以下步骤操作或查看此视频

*保修期限可能因国家/地区而异。在我们的客服团队的全力支持下,我们保证在全球范围内提供至少两年的保修。

How to register a Bluetooth device
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如何注册支持蓝牙的设备

第一步

下载APP

下载 FOREO For You app。登录您的帐户或创建一个新帐户。

第二步

添加设备

添加设备(在屏幕顶部),然后选择设备系列。

第三步

连接设备

找到蓝牙设备上的按钮,摁住通用电源按钮。根据屏幕上的说明进行操作,然后单击“注册”按钮完成注册。

第四步

完成注册

填写购买信息完成注册。

How to register a Bluetooth device
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如何注册不支持蓝牙的设备

第一步

下载APP

下载 FOREO For You app。登录您的帐户或创建一个新帐户。

第二步

添加设备

添加设备(在屏幕顶部),然后选择设备系列。

第三步

连接设备

使用您的手机扫描设备底部的条形码,或输入设备底部或产品包装上的序列号。单击“注册”按钮完成产品注册。

第四步

完成注册

填写购买信息完成注册。

质保声明

您的设备必须已注册。请按照以下步骤申请质保。

请注意,您必须提供显示序列号的设备图片以及购买证明图片。目前,您无法通过 Foreo For You app申请,但很快您就可以了。

How to make a claim
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如何申请

第一步

注册设备

按照产品注册步骤指示,注册您的蓝牙或非蓝牙设备。(请对照如上)

第二步

注册设备

访问 foreo.com 并登录您的账户。如果您已通过FOREO For You app注册过您的设备,请使用相同的账户。

第三步

质保声明

登录后,您会在屏幕左侧看到质保声明。点击它。

第四步

申请质保

向下滚动并选择要申请质保的设备。填写表格并提交。

支持蓝牙的设备

  • KIWITM derma, KIWITM, PEACHTM 2, BEARTM 2, BEARTM 2 go, BEARTM 2 eyes & lips, BEARTM 2 body, BEARTM, BEARTM mini
  • UFOTM 3, UFOTM 3 mini, UFOTM 3 LED, UFOTM 3 go, UFOTM 2, UFOTM mini 2, UFOTM, UFOTM mini
  • LUNATM 4, LUNATM 4 mini, LUNATM 4 plus, LUNATM 3, LUNATM 3 plus, LUNATM 3 MEN, LUNATM mini 3, LUNATM play smart, LUNATM play smart 2, LUNATM fofo

不支持蓝牙的设备

  • LUNATM 4 go, LUNATM 4 body, LUNATM 2, LUNATM mini 2, LUNATM 2 MEN, LUNATM play, LUNATM play plus, LUNATM play plus 2, LUNATM go, LUNATM go for MEN
  • ISSATM 3, ISSATM mini 3, ISSATM 2, ISSATM mini 2, ISSATM kids, ISSATM baby, ISSATM mikro, ISSATM play
  • IRISTM, IRISTM 2
  • ESPADATM 2, ESPADATM 2 Plus, ESPADATM

下载FOREO For You app

请注意,以下产品(LUNATM fofo/LUNATM play smart/LUNATM play smart 2、LUNATM play、LUNA™ play plus、ISSATM play)不能申请保修。其中包括如牙刷刷头、充电线、UFOTM面膜环等配件。

完成质保申请后,您将收到一封包含质保编号的电子邮件。然后,我们的客服团队将在两 (2) 个工作日内与您联系并提供进一步说明。您还可以在您的 FOREO 帐户中查看您的质保状态。